滋賀県甲賀市甲南町のＫ様　家の排水つまり

今回お盆期間中ですが、滋賀県甲賀市甲南町のＫ様から、お風呂と洗濯とトイレの排水の流れがおかしい、いつものようにスムーズに流れないと連絡を頂きました。

２〜３日くらい前から、お風呂の排水が「ボコボコ」音がするようになり、トイレも流すとトイレットペーパーが便器中に残り今回洗濯していたら洗濯機の排水が逆流し洗面所の床が水びたしになったという連絡を頂きました。

Ｋ様もびっくりして、色んな水道事業者に連絡したらしいのですがお盆期間ということもありほとんどの業者が連絡がつかず、連絡がとれてもお盆なので対応出来ないと言われたらしいです。

どーしよう、どーしよう、と困っていたときに以前新聞折り込みに入っていた当社のチラシを思いだし連絡を頂きました。安全管理は365日２４時間年中無休なので安心してくださいすぐに向かいます。

現場に到着後、Ｋ様からヒアリング調査をおこない説明をうけました。そしてお家の中の水回り（トイレ、台所、洗面所、洗濯、お風呂）を確認いたしました。お家の中の水回りは特に問題なさそうでしたので、外回りの下水排水を点検いたしました。

結果、排水コンクリートますは底ぬけ陥没、排水ますからの汚水漏れ。汚水もれによる排水管のレベル勾配が狂い逆勾配になっていました。なかでも一番ひどかったのはトイレ排水を流すインバートマスが完全に底がぬけ水溜ま（プール）状態になっていました。

Ｋ様に現状説明後、お盆中ですが排水管の工事をおこなうこととなりました。

お盆期間に工事対応をしたことにＫ様にも非常に喜んでいただきました